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Le presenti Condizioni Generali sono le uniche condizioni applicabili all'utilizzo di questo sito e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo espresso consenso scritto del Venditore. I presenti Termini e Condizioni sono importanti sia per te che per noi, poiché sono stati redatti per creare un contratto legale tra noi, proteggendo i tuoi diritti di consumatore e i nostri diritti di commerciante. Accettate, effettuando un ordine, di essere soggetti senza riserve alle presenti Condizioni Generali, dopo averle lette. Accetti: - Di utilizzare il sito Web solo per richieste o ordini legittimi. - Non effettuare ordini speculativi, falsi o fraudolenti. Se abbiamo motivo di credere che un tale ordine sia stato effettuato, ci riserviamo il diritto di annullarlo e avvisare le autorità competenti. - Impegnarsi a fornire un indirizzo e-mail, un indirizzo postale e/o qualsiasi altra informazione che ci consenta di contattarvi, in modo accurato e preciso, e riconoscere che potremmo utilizzare queste informazioni per contattarvi se ciò si rivelasse necessario. - Se non ci fornisci tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno, non saremo in grado di elaborare il tuo ordine.

Ci riserviamo il diritto di ritirare, in qualsiasi momento, qualsiasi prodotto da questo sito web e/o di sostituire o modificare qualsiasi contenuto o informazione contenuta in questo sito web. Sebbene faremo sempre il possibile per evadere gli ordini che ci invii, potrebbero esserci circostanze eccezionali in cui siamo costretti a rifiutarci di elaborare o accettare un ordine dopo averlo ricevuto o dopo aver ricevuto notifica dell'invio di una Conferma d'ordine, e ci riserviamo questo diritto a in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione. Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per la nostra decisione di rimuovere qualsiasi prodotto dal nostro sito, per la nostra decisione di sostituire o modificare qualsiasi materiale o contenuto visualizzato su questo sito o per il nostro rifiuto di procedere o accettare un ordine dopo averlo ricevuto o dopo averti inviato una Conferma d'Ordine.

Le caratteristiche dei prodotti offerti in vendita sono presentate nelle “schede prodotto”. I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) tasse incluse, escluse le spese di spedizione. L'importo dell'IVA pagata dal cliente nonché l'importo delle spese di spedizione corrispondenti alla modalità di consegna prescelta vengono visualizzati sullo schermo nella pagina di riepilogo della selezione del cliente. Nel caso in cui una delle schede prodotto sia incompleta, spetta a chiunque sia interessato inviare una email al servizio clienti richiedendo informazioni aggiuntive su un prodotto. Il cliente che effettua un ordine senza aver esercitato tale opzione dichiara pertanto di essere in possesso di tutte le informazioni necessarie per finalizzare il proprio ordine. Le informazioni sul prodotto sono soggette a errori tipografici. Il venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso e senza alcun eventuale risarcimento. Tutti i testi e le immagini presentati sul sito di vendita online del venditore sono riservati, per tutto il mondo, ai diritti d'autore e di proprietà intellettuale; la loro riproduzione, anche parziale, è severamente vietata.

Dopo aver effettuato l'accesso ad un primo riepilogo degli articoli preselezionati nei reparti e aggiunti al carrello, il cliente è invitato a confermare la propria scelta prima di accedere alla pagina di pagamento nella quale inserisce tutte le informazioni necessarie per pagare il prezzo richiesto dal venditore. Gli ordini vengono confermati tramite email: il venditore invia una email all'indirizzo inserito dal cliente al momento dell'ordine (o della registrazione al sito) per riepilogare i termini esatti del contratto stipulato. Le informazioni relative alla consegna del prodotto vengono inserite dal cliente. In caso di errore materiale inserito dal cliente, il cliente ha un massimo di 24 ore per comunicare al servizio clienti l'indirizzo di consegna desiderato. Trascorso questo periodo, il venditore non può garantire che la modifica verrà presa in considerazione. I dati registrati dal venditore costituiscono la prova della natura, della data e del contenuto del contratto. Il presente contratto viene archiviato dal venditore sui suoi server informatici e il cliente può accedere a queste informazioni contattando il servizio di archiviazione dei contratti di vendita online – Azienda GarrettMiller via e-mail

Il venditore si impegna a consegnare i colli contenenti i prodotti ordinati al corriere scelto dal cliente al momento dell'ordine. La consegna avviene, salvo casi di forza maggiore indipendenti dalla volontà del venditore, entro un tempo medio abituale compreso tra 2 e 4 giorni per la Francia e l'Europa e 4-6 giorni per il resto del mondo dalla data di conferma della consegna dell'ordine e pagamento completo. I prodotti restano di proprietà del venditore fino al completo pagamento del prezzo e/o al ricevimento della somma versata. Tuttavia, dal ricevimento dell'ordine da parte del cliente, i rischi della merce consegnata passano al cliente.

Una volta convalidato il carrello e scelta la modalità di consegna, GarrettMiller offre al Cliente un metodo di pagamento sicuro al 100% con carta di credito: Paypal. Con Paypal il Cliente può pagare in due modi diversi: 1. Ha già un conto Paypal: Niente di più semplice, il Cliente si collega al suo conto Paypal e segue le istruzioni per effettuare la transazione. 2. Non ha un conto Paypal: Il Cliente può pagare con la sua carta di pagamento. Il nostro servizio Paypal dà la possibilità di pagare tramite diverse carte di pagamento: - Carte Bleue - Mastercard - Visa Con Paypal, il numero della carta bancaria del Cliente non viene in alcun modo trasmesso alla società GarrettMiller e ogni acquisto è confermato da una ricevuta.

Nanolab Industries offre ai propri clienti il ​​servizio di credito Younited per il saldo dei loro acquisti e l'esecuzione del pagamento. Ciò è subordinato all'accettazione da parte del cliente del contratto di credito offerto da Younited.

Nanolab Industries n°ORIAS 23000891 agisce come agente non esclusivo nelle operazioni bancarie per Younited. Nanolab Industries fornisce assistenza nell'esecuzione di operazioni di credito senza agire come finanziatore o intermediario assicurativo.

Qualsiasi rifiuto di concedere il credito da parte di Younited per un ordine può comportare il suo annullamento."

Qualsiasi risoluzione dei Termini e Condizioni Generali che vincolano il cliente e Nanolab Industries comporta la risoluzione del contratto di credito tra Younited e il cliente.

L'importo viene pagato tramite un credito concesso da Younited registrato su REGAFI con il numero 13156, approvato come istituto di credito dall'Autorità di controllo e risoluzione prudenziale (ACPR) - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 PARIS CEDEX 09 - www.acpr.banque-france.fr).

Se desideri presentare un reclamo, ti invitiamo a fare riferimento alle informazioni fornite sul sito Younited: https://www.younited-credit.com/media/202352/politique-de-gestion-des-reclamations_site-yc_2023-vf.pdf

• A proposito di Younited : Younited è un istituto di credito, partner di Nanolab Industries, che gestisce la soluzione di pagamento rateale offerta sul sito. Saperne di più [ https://younited.com/fr/partners/pay/ rel="dofollow">En savoir plus ]
•  FAQ: visita la pagina delle domande frequenti per saperne di più sull'utilizzo di Younited Pay. Saperne di più [  https://support-consumer.younited.com/hc/fr/categories/16134285848861-Paiement-en-plusieurs-fois / rel="dofollow">En savoir plus ]

Conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo: Articolo L120-20: “il consumatore (in questo caso il cliente) dispone di un periodo di quattordici giorni liberi per esercitare il suo diritto di recesso senza dover giustificare motivi o pagare penali, eccezione, ove applicabile , delle spese di restituzione.

• 1. Il venditore accetta resi da parte dei clienti entro quattordici giorni liberi a condizione che i prodotti non siano mai stati utilizzati o danneggiati e che contengano ancora la confezione originale nonché le etichette e/o gli accessori forniti con il prodotto.
• 2. Si consiglia di utilizzare la confezione originale per effettuare i resi poiché le buste disponibili non offrono una protezione ottimale per gli articoli restituiti. Pertanto, un reso potrebbe essere rifiutato anche se gli articoli sono stati restituiti in buone condizioni se arrivano danneggiati sulla nostra piattaforma di reso. Allo stesso modo, si consiglia di restituire i prodotti tramite posta raccomandata.
• 3. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare un reso per qualsiasi motivo che non sia conforme alle condizioni di cui ai paragrafi 1 e 2. Pertanto, il pacco verificato come non conforme verrà rispedito al cliente a sue spese.
• 4. In caso di reso conforme, il venditore offre al cliente: Un rimborso completo dei prodotti ordinati. Non verranno rimborsate né le spese di restituzione né le spese di consegna.
• 5. I resi devono includere all'interno del pacco una copia della fattura e una nota esplicativa scritta dal cliente in cui indichi quale opzione ha scelto.
• 6. Non si accettano resi di prodotti in vendita, prodotti acquistati durante un'offerta eccezionale del venditore. Questi prodotti non possono essere scambiati, accreditati o rimborsati.
• 7. GarrettMiller non sarà ritenuto responsabile in caso di negligenza da parte del cliente nelle procedure a lui comunicate.

 

I rapporti tra il venditore ed i clienti sono regolati dal presente contratto. Per esercitare il periodo di recesso il cliente dovrà inviare (facoltativo) una e-mail o una lettera raccomandata con avviso di ricevimento specificando inequivocabilmente la volontà del cliente di esercitare il diritto di recesso. La lettera o e-mail deve essere inviata entro i sette giorni liberi previsti dalla legge, con timbro postale e/o datata elettronicamente dal nostro server come prova. Il servizio clienti è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00, potete contattare il servizio post-vendita al numero 01 57 68 32 58. Potete anche contattare il servizio post-vendita tramite e-mail al seguente indirizzo: (hello@garrettmiller. co) o per posta a GarrettMiller, 18 Rue Francis de Pressensé, 93210 La Plaine Saint-Denis.

- In caso di problema riscontrato con il prodotto, qualunque esso sia, la procedura è quella di contattare il servizio post-vendita.
- Durante tutta la durata della garanzia del prodotto, in caso di assistenza/riparazione post vendita coperta da garanzia, la spedizione del prodotto è a carico del cliente, mentre la restituzione è a carico di GARRETTMILLER.

• 1 Il venditore declina ogni responsabilità in merito alla tracciabilità del pacco da lui spedito. È responsabilità del cliente che desidera tracciare il proprio pacco chiedere al venditore il numero del pacco tramite e-mail al servizio clienti.
• 2. I prodotti sono offerti in vendita “salvo disponibilità” e il venditore non può essere ritenuto responsabile in caso di esaurimento delle scorte e non può in nessun caso essere tenuto al risarcimento di danni a tale riguardo, né ad alcun altro risarcimento economico.
• 2.1. In caso di indisponibilità, il cliente sarà informato della situazione tramite e-mail, telefono o posta. In caso di indisponibilità permanente del prodotto, il cliente potrà scegliere un altro prodotto di valore equivalente oppure richiedere il rimborso dell'importo da lui già pagato.
• 3. Il venditore non può essere ritenuto responsabile in caso di errore tipografico da parte sua nel prezzo o nella descrizione dei prodotti o da parte del cliente nelle informazioni da lui inserite.
• 3.1. Allo stesso modo, il venditore non può essere ritenuto responsabile in caso di errore tipografico da parte del cliente nell'inserimento del suo indirizzo o e-mail che impedirebbe al venditore di eseguire con successo i servizi ai quali si è impegnato.
• 3.1.1 A titolo esemplificativo e non esaustivo, un pacco restituito al mittente con la menzione da parte del corriere di un errore da parte del cliente che rende impossibile la consegna non verrà rispedito al cliente senza il pagamento completo delle nuove spese di spedizione.
• 4. La vendita è soggetta alla condizione di accettazione da parte del venditore delle condizioni di vendita, tale accettazione si manifesta con la preparazione e spedizione dell'ordine o con l'addebito sulla carta di credito utilizzata dal cliente al momento del suo ordine su il sito di vendita on-line.
• 4.1. Il rifiuto dell'ordine si manifesta con il rifiuto del pagamento da parte del venditore.
• 4.1.1 Tale rifiuto può essere esercitato, ad esempio, per un ordine che includa articoli la cui descrizione o prezzo non siano corretti o per precedenti controversie incontrate con il cliente.
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I dati personali forniti dal cliente non vengono diffusi a terzi; essi sono, salvo espressa opposizione del cliente, integrati nella scheda cliente del marchio GarrettMiller. I dati bancari non sono accessibili da GarrettMiller.co. Conformemente alla legge 78-17 del 6 gennaio 1978, il cliente dispone di un diritto di accesso e rettifica in qualsiasi momento. Per esercitare questo diritto, è sufficiente contattare il Dipartimento Relazioni Clienti del marchio tramite e-mail all'indirizzo hello@garrettmiller.co.

Nel caso in cui dovesse sorgere una controversia tra il venditore ed il cliente, quest'ultimo si impegna ad avviare una procedura di conciliazione direttamente con il venditore al fine di risolvere la controversia senza l'intervento di una terza persona fisica o giuridica. Questa procedura sostituisce ogni altra forma di risoluzione esistente per un periodo accettato dal cliente di 30 giorni lavorativi.

L'azienda Nanolab è iscritta al Bobigny RCS con il numero: 813.537.982

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